הקמת אתרים - WEBFOCUS - גיל דור
search5, search, magnifier, lookup, find
.
רלוונטי למערכת:
אקספרס
הסבר זה רלוונטי לממשק אקספרס (אתרים שנפתחו לאחר התאריך 01/01/2014).
ממשק ישן
הסבר זה רלוונטי לממשק הישן (אתרים שנפתחו לפני התאריך 31/12/2013).

חנות וירטואלית

בהדרכה זו נלווה אותך בצעדים הראשונים בהקמת חנות וירטואלית, מהוספת קטגוריות ומוצרים ועד הגדרת החנות, מדובר בתהליך פשוט וקצר.

בתפריט הימני קיימים קישורים לעמודים עם מידע מפורט בנוגע לכל אחד מהכלים בתוך חנות מקוונת. 

כניסה לניהול חנות וירטואלית

ניהול החנות נעשה ממערכת הניהול >> ניהול >> חנות.
לאחר הוספת המוצר הראשון לאתר, יתווסף אייקון נוסף לתפריט הניהול העליון של עגלת קניות דרכו ניתן להכנס ישירות למסך ניהול חנות וירטואלית.

הוספת מוצרים לתוך חנות וירטואלית

בניה נכונה ותקינה של חנות וירטואלית נעשית על ידי הוספת קטגוריית מוצרים ותחתיה מוצרים או קטגוריות נוספות, ז"א שבאותה הקטגוריה יש תתי קטגוריות נוספות או מוצרים, לא מומלץ לשלב מוצרים, קטגוריות ועמודי תוכן רגילים תחת אותה הקטגוריה.

להסבר מלא על הוספת מוצרים וקטגוריות לחנות.

הגדרות המוצר

על מנת להגדיר את מחיר המוצר בחנות, מחיר מחירון, דמי משלוח ועוד, יש ללחוץ על אייקון החנות >> ניהול חנות >> נהל מוצרים.

בהמשך לשם מוצר, יש ללחוץ על הגדרות >> הגדרת המוצר בתפריט הנופל.

להסבר מלא על הגדרות המוצר.

הגדרות חנות וירטואלית

לפני שמתחילים, מומלץ לעבור על הגדרות החנות ולעדכן את ההגדרות הרלוונטיות, נוכל בהמשך לחזור ולשנות כל הגדרה, מההגדרות הכלליות הכוללות את תקנון האתר, הפעלת מערכת חברים, ניהול מלאי, מערכת מוצרים קשורים, אמצעי תשלום, משלוחים ומידע נוסף. 
להגדרות החנות ניכנס ממערכת הניהול >> אייקון החנות >> ניהול חנות >> הגדרות החנות.

מזל טוב! הוספת קטגוריות מוצר ומוצרים, הגדרת את החנות ואפשרויות התשלום. הקמת חנות באינטרנט בוצעה בהצלחה ומוכנה לביצוע הזמנות.
אנחנו ממליצים לך לבצע מספר הזמנות ולהכיר את תהליך ההזמנה והעדכונים שנשלחים למנהל האתר והלקוחות.

חנות וירטואלית - שאלות ותשובות נפוצות

  • קיבלתי מייל שבוצעה הזמנה באתר, איפה אוכל לראות את ההזמנות החדשות?
    ­ניתן לראות הסבר מפורט על ההזמנות בחנות כאן.
     
  • איך לקוחות יכולים לשלם לי על המוצרים שאני מוכר?
    לאחר שלקוח מסיים תהליך הזמנה הוא מופנה לקופה, שם הוא יכול לשלם דרך האפשרויות שהגדרת בתהליך הקמת החנות.(תחת אמצעי תשלום).
     
  • האם אני יכול להגדיר אפשרויות משלוח עבור מוצר?
    ניתן להגדיר אפשרויות משלוח לכל הסל, ניתן לקרוא על אפשרויות המשלוח כאן.
     
  • איך אני יכול לעצב את המוצר?
    החנות מעוצבת על ידי תבנית בברירת המחדל, אם הינך מעוניין לשנות זאת ניתן לעשות זאת דרך כפתור החנות ­>> ניהול החנות >> הגדרות החנות >> עיצוב דף מוצר ניתן לקרוא על כך כאן.
     
  • איפה הכלים העיצוביים של המוצר?
    ניתן לעצב מוצרים תחת חנות >> ניהול החנות >> הגדרות החנות ­>> עיצוב דף מוצר. ניתן לעצב קטגוריות של מוצרים תחת חנות >> ניהול החנות >> הגדרות החנות ­>> עיצוב למתקדמים.
     
  • איך אני יכול לערוך את טופס ההזמנה?
    את טופס ההזמנה ניתן לערוך דרך חנות ­>> ניהול החנות ­>> הגדרות החנות ­>> טופס הזמנה מתואם אישית.
     
  • אני לא מקבל מייל על הזמנות שבוצעו בחנות, למה?
    ­יש ללחוץ על האיש מצד שמאל למעלה (חשבון) ­>> הגדרות משתמש >> יש לסמן ב V את התיבה "האם אתה מעוניין לקבל מידע בנוגע למנוי שלך ולמוצרים שיש ברשותך אצלנו (מומלץ מאוד, כולל תזכורות על חידוש מנוי ודומיין)?" >> עדכן נתונים.